Микрофинансистам повысят прозрачность ЦБ обязал МФК и КПК постоянно публиковать информацию о своей финансово-хозяйственной деятельности
Банк России обязал МФК и КПК с более чем 3 тыс. пайщиков постоянно публиковать информацию о своей финансово-хозяйственной деятельности на своих сайтах. Освещаться должны данные о способах и порядке привлечения средств и выдачи займов и иные сведения, которые могут оказать влияние на решение потребителя инвестировать средства в конкретный КПК или МФК. Эксперты не стали критиковать инициативу, но и не воодушевились ее ведением, посчитав всего лишь попыткой «регулировать уже зарегулированное».
«Как показала практика, к сожалению, не все игроки в период весеннего локдауна были готовы максимально быстро и оперативно разъяснять клиентам то, что происходит в компании. Указания ЦБ смогут упросить получение такой информации».
«Я имею в виду как привлечение инвесторов, так и потребителей финансовых услуг. Они все-таки руководствуются своими соображениями, задачами и проблемами. Информация на сайте может дать им какое-то представление о компании, но больше они ценят удобство и комфортность сервисов, предоставляемых через онлайн-ресурсы», — уверен гендиректор МФК «МигКредит».
«Исходя из нашей практики работы с обращениями граждан, как раз менее надёжны и более опасны для потребителя мелкие КПК. Они привлекают средства в основном у представителей старшего поколения, вводят людей в заблуждение, достаточно часто банкротятся и ликвидируются. Многие из них могут быть зарегистрированы в одном регионе, а осуществлять деятельность в других, что затрудняет защиту прав потребителя в случае банкротства кооператива», — отметила Евгения Лазарева
Помимо прочего в открытом доступе должна быть размещена контактная информация о компании, ФИО ее руководителей и сведения о надзорных органах, куда можно обратиться с жалобой, включая финансового уполномоченного.Предполагается, что изменения сделают работу кредитных компаний более прозрачной для инвесторов, а пайщикам КПК позволят активнее управлять кооперативом и исключить злоупотребления со стороны руководства.Инициатива о необходимости публикации результатов деятельности не так уж и нова, отметила Ирина Хорошко , генеральный директор IDF Eurasia в России. Крупнейшие игроки микрофинансового сектора достаточно давно выполняют данное требование, потому что активно работают не только с пользователями, но и с инвесторами, кредитными организациями и т.д. Эксперт считает инициативу полезной, так как она направлена в первую очередь на группу людей, которые готовы инвестировать в сектор:Другая задача обязательства по публикации сведений — повышение социальной ответственности бизнеса, отметил гендиректор МФК «МигКредит» Олег Гришин . Так регулятор стремится сделать рынок МФО максимально прозрачным для потребителя. По словам эксперта, информация о деятельности МФО, размещенная на сайте, верифицируется ЦБ и аудиторами, поэтому крупные игроки не будут рисковать и размещать недостоверные сведения, так они могут спровоцировать регулятор и вызвать подозрения в мошенничестве. При этом верная интерпретация опубликованных сведений остается сферой ответственности инвестора.Инициатива однозначно повысит информационную прозрачность рынка, но вряд ли качественно повлияет на рост новых клиентов в данном сегменте, считает Олег Гришин С точки зрения потребителя повышение открытости и прозрачности — это всегда хорошо, но руководитель проекта ОНФ «За права заёмщиков» Евгения Лазарева выделила и отрицательные нюансы нового решения. Проект ОНФ видит проблему в ином аспекте, отметив попытку ЦБ вновь регулировать уже зарегулированное. На сегодняшний день в стране работает лишь несколько десятков крупных КПК с количеством пайщиков свыше 3 тыс. человек, большинство из них работают свыше 5 лет, включены в СРО и, в целом, соблюдают все предписания регулятора.Таким небольшим кооперативам даже не обязательно фальсифицировать отчётность: деньги выданы, все честно. Однако в процессе выяснятся, что получателем выступает однодневка или какой-то сомнительный проект. При этом по балансу всё законно.В ОНФ считают, что мелкие КПК — чёрная дыра, они существуют без жесткого надзора и контроля, но с агрессивной рекламой.По сути, отчетность МФК заемщикам не нужна и не интересна, а вкладчики – это квалифицированные инвесторы. Плюс не стоит забывать и о том, что в условиях быстрого сжатия рынка такие вложения — рискованные. Отчётность по прошедшим периодам не позволит прогнозировать уровень риска в текущем и будущих, поэтому ее публикация никаких глобальных задач не решит. Так, вскоре контроль могут усилить и над МКК, уверен Сергей Григорян, экс-руководитель аналитического департамента АРБ. При этом чрезмерная зарегулированность создаст риск того, что ряд финансовых организаций начнет менять статус на МКК, чтобы избежать пристального надзора. Это может отрицательно сказаться на динамике развития показателей у МФО, снизить маржинальность в краткосрочном периоде.
