Туроператоры просчитались: летом 2018 года на отдых за рубеж решили отправиться на 10-20% меньше «запланированных» россиян. Нет оптимизма и по поводу зимовки на теплых экзотических курортах. Полетные программы сокращаются, а турагенты снижают цены, стараясь привлечь клиентов.
По словам советника по транспорту главы Ростуризма Дмитрия Горина, которого цитирует «Коммерсант», в августе количество чартерных авиарейсов останется на уровне июля, а чтобы избежать недозагрузки самолетов, многие туроператоры даже будут объединять свои рейсы.
В этом сезоне турпакеты очень хорошо продавались на этапе раннего бронирования, однако к концу лета реальная картина продаж не совпала с планами перевозчиков и турагентств. «Туроператоры строили оптимистичные планы из-за ажиотажного спроса на турпакеты во время раннего бронирования», – говорит Дмитрий Горин. Сложившаяся практика показывает, что на ранних бронированиях туроператорам удается продать примерно 35-40% от всей летней программы, поясняет представитель Ростуризма. В этом году начало сезона отмечено было более активными продажами, чем обычно, до 50% от плана – вероятно, россияне, на фоне не очень оптимистической экономической ситуации, решили воспользоваться скидками (при раннем бронировании они составляют примерно треть стоимости путевки). А туроператоры неверно интерпретировали эту тенденцию, и теперь вынуждены принимать меры.
Для некоторых участников рынка туристических услуг спад покупательского спроса стал сигналом к закрытию: с рынка ушли DSBW-Tours, «Матрешка тур», «Аврора БГ», «Интрэвел Столешники» и «Радуга Трэвел» (историю с банкротством «Натали турс» все же стоит рассматривать отдельно). Самое тревожное, что эксперты прогнозируют дальнейшее сворачивание бизнесов и переформатирование рынка.
Из операционного поля «последовательно уходят небольшие игроки. 90% рынка фактически контролируется семью брендами. Мелкие туроператоры не в состоянии конкурировать с ними ни по цене, ни по возможностям», – говорит в комментарии URA.RU эксперт Общественной палаты по защите прав туристов Роман Бобылев. Член президиума Альянса туристических агентств, генеральный директор туристической сети «Розовый слон» Алексан Мкртчян дополняет картину, упоминая о сокращении штатов и рейсов: «Людей увольняют… Ситуация усугубляется еще и тем, что предстоящей зимой, похоже, так и не будут открыты Хургада и Шарм-эш-Шейх. Возобновление турпотока в Египет моментально выправило бы ситуацию». Но, как считают эксперты, если рост и возможен, то на традиционно популярном турецком направлении.
Еще более мрачно настроен комментатор, решивший сохранить анонимность: «Львиная доля агентств будет убита до конца года… Сейчас, с учетом различных акций и специальных предложений, многие туры стоят заметно дешевле тех, которые были выкуплены по системе раннего бронирования. Ничего подобного раньше не было».
И наконец, доцент Российской академии народного хозяйства Сергей Хестанов констатирует: «Затраты на отдых попадают под сокращение в первую очередь. А реальные доходы широкого среднего класса устойчиво снижаются с 2014 года. Это означает, что трудности турбизнеса будут усугубляться».
