Меры предприняты в связи с ситуацией с Натали Турс и DSBW-TOURS.
Главой Федерального агентства «Ростуризм» Олегом Сафоновым организован межведомственный оперативный штаб в связи с сложившейся ситуацией вокруг туроператоров «Натали Турс» и DSBW-TOURS.
Несмотря на то, что юридически прекращение деятельности «Натали Турс» пока не оформлено, штаб будет осуществлять изучение сложившейся ситуации и оказывать защиту прав пострадавших клиентов при содействии МИД России, Роспотребнадзора, Росавиации, ассоциации «Турпомощь», а также общественных объединений туроператоров.
Также в «Ростуризм» работает единая горячая линия, по которой желающие могут получить необходимую консультацию.
