Осенью 2013 года биржа перевела около 340 миллионов иен (около 3 миллионов долларов) со счетов клиентов на свой корпоративный. Затем в феврале 2014 года биржа приостановила на неопределенный срок операции с биткоинами под предлогом сбоя компьютерной системы, после которого злоумышленники могли бы получить доступ к средствам вкладчиков.
Впоследствии стало известно, что инвесторы не могут снять свои деньги с виртуальных счетов, а еще через несколько дней биржа объявила о прекращении всех операций «в интересах вкладчиков» и объявила об «исчезновении» 850 тысяч биткоинов (по курсу на тот момент около 48 миллиардов иен или более 450 миллионов долларов). Вскоре биржа объявила о своем банкротстве. На ней было зарегистрировано более 1,1 миллиона виртуальных счетов.
Прокуратура обвиняет Марка Карпелса в присвоении денежных средств клиентов и других экономических преступлениях.