Внедрение стандартов предусмотрено законом 223-ФЗ «О саморегулируемых организациях в сфере финансового рынка». Их будет три:
- Стандарт по защите прав и интересов клиентов МФО.
- Стандарт по управлению рисками.
- Стандарт по совершению операций на финансовом рынке.
В настоящий момент подготовлены предложения по двум стандартам.
Что планируется?
О защите клиентов
Новый стандарт предусматривает, в частности:
- В одни руки МФО не сможет выдать более 10 краткосрочных займов (на срок не более 30 календарных дней) в течение одного года;
- Пролонгация краткосрочных займов будет возможна не более 7 раз (за исключением пролонгации на срок не более двух дней);
- С 1 января 2019 года заемщик не сможет получить в одной МФО более 9 займов за год и пролонгировать их более 5 раз;
- Для контроля качества обслуживания клиентов вводится обязанность фиксировать и хранить записи переговоров с клиентами не менее шести месяцев;
- Срок рассмотрения жалоб клиентов не должен превышать 15 рабочих дней.
А как сейчас?
Ограничениями для МФО является — полная стоимость кредита, максимальная сумма долга (с учетом процентов и штрафов) не может превышать трехкратного размера первоначальной суммы займа.
Об управлении рисками
МФО должны будут внедрить систему управления рисками, их контроль и оценку.
А как сейчас?
Системно управляют рисками лишь крупные компании. Небольшие — ограничиваются визуальной оценкой клиента.
Внедрение нового стандарта потребует значительных финансовых вложений — от 3 до 5 млн руб. Это, в свою очередь, приведет к закрытию части компаний.
Какая ответственность предусмотрена?
За невыполнение стандартов СРО имеет право привлекать компании к ответственности: устранение нарушений, штрафы, исключение из СРО. Вне СРО компания сможет работать 90 дней, а затем её исключат из реестра ЦБ по факту запрета на деятельность.