По сведениям Ростуризма, могли начаться проблемы у московского турагентства «Космо-тур», петербургского — «Формула хорошего отдыха» и у екатеринбургской «Стрелы ветра». Как сообщила пресс-секретарь Ростуризма Ирина Щеголькова, информации об их закрытии нет, но они перестали отвечать на звонки. «Есть вероятность, что их туристы не уедут на отдых. Но в таком случае нужно обращаться в правоохранительные органы», — сказала Щеголькова и отметила, что бывают случаи, когда агентства закрываются.
«Возможно, это произошло на фоне волны банкротств туроператоров, возможно, это мошенничество. Установить это могут лишь правоохранительные органы», — отметила пресс-секретарь Ростуризма. По ее словам, после ухода с рынка крупных туроператоров турагентства, которые с ними работали, неизбежно страдают.
Ростуризм знает о трудностях у петербургского агентства «Формула хорошего отдыха», сообщила Щеголькова уже в интервью ИТАР-ТАСС. Она сказала, что ситуация прояснится, когда туристы начнут жаловаться в правоохранительные органы.
В Российский союз туриндустрии (РСТ) поступила жалоба от клиентов «Космо-тура», которые в мае оплатили августовскую поездку в Турцию и накануне вылета узнали, что поездка отменяется. Об этом сообщает ИТАР-ТАСС. В РСТ агентству рассказали, что офис турагентства на улице Обручева закрыт несколько дней, а гендиректор компании Юлия Исакова на связь не выходит. Пресс-секретарь РСТ Ирина Тюрина не исключает, что «масштаб данного инцидента пока не столь велик»: пожаловалась только одна семья.
Информация о не улетевших на отдых клиентах екатеринбургского турагентства «Стрела ветра» появилась в региональных СМИ, сообщает ИТАР-ТАСС. Пока известно о жалобах двух пар, у которых сорвались поездки в Египет и Турцию.
«Турпомощь» вывезла в Россию всех клиентов разорившихся туроператоров →
За последние несколько недель с проблемами столкнулись несколько российских туристических компаний. О прекращении работы из-за неспособности исполнять взятые на себя обязательства заявили: 16 июля — петербургский туроператор «Фирма «Нева», 25 июля — компания «Роза ветров мир», 30 июля — туроператор «Экспо-тур», 1 и 2 августа — турфирмы «Идеал-тур» и «Лабиринт», 5 августа — группа компаний «Интаэр», 6 августа — «Нордик стар», 13 августа — «Сургуткурорт». 14 августа о том же объявили сотрудники петербургского «Ветра странствий», которые сослались на исчезновение гендиректора Любови Агафоновой. 15 августа о прекращении деятельности компании объявила уже сама Агафонова.